Responsable du traitement

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont :

Viviane FRAPPREAU – CCS Coaching

Entreprise Individuelle

38 rue de la Paix – 44340 BOUGUENAIS

Email : vf@ccs-coaching.fr

(ci-après « nous »)

collecte et traite les données personnelles via le site :

https://ccs-coaching.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité de coach professionnelle et formatrice, nous pouvons collecter les données suivantes :

Données que vous nous transmettez directement

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Contenu de votre message (formulaire de contact)

Données liées à la navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages consultées
• Date et heure de connexion

Données issues des réseaux sociaux (le cas échéant)

Si vous interagissez via des réseaux sociaux (boutons de partage, etc.), certaines données peuvent être transmises selon les paramètres de confidentialité du réseau concerné.

3. Finalités et bases légales

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

Finalité	Base légale
Répondre à vos demandes via formulaire de contact	Intérêt légitime
Envoi de newsletters / contenus	Consentement
Gestion de la relation client	Exécution contractuelle
Amélioration du site	Intérêt légitime

 

4. Caractère obligatoire ou facultatif

Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque.

Sans ces informations, nous ne pourrons pas traiter votre demande.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement à :

• Viviane FRAPPREAU – CCS Coaching

Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques, strictement nécessaires au fonctionnement du site, par exemple :

• Hébergeur du site
• Outil d’emailing
• Outil de statistiques

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité. 

 

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Formulaire de contact : 3 ans après le dernier contact
• Newsletter : jusqu’au retrait du consentement
• Données clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales

Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données (accès sécurisé, protection contre les accès non autorisés, etc.).

8. Transfert hors Union européenne

Vos données sont hébergées au sein de l’Union européenne.

Si certains prestataires sont situés hors UE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types, etc.).

9. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition
• Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la : CNIL

10. Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment :

Par email : vf@ccs-coaching.fr

Par courrier : 38 rue de la Paix – 44340 BOUGUENAIS

Un justificatif d’identité pourra être demandé.

11. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Mesurer l’audience
• Améliorer votre expérience utilisateur

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.

12. Modification de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.

La date de mise à jour sera indiquée ci-dessous.

13. Contact

Pour toute question :

vf@ccs-coaching.fr

38 rue de la Paix – 44340 BOUGUENAIS

Version mise à jour le 24/03/2026